Премьер предложил исключать из реестра компаний тех операторов, у кого нет надежного финансового покрытия.
Премьер Дмитрий Медведев предложил проводить периодические проверки туроператоров и исключать из реестра компаний тех операторов, у кого нет надежного финансового покрытия. «У нас просто обвал какой-то случился на рынке, такого я не помню за всю историю», — заявил он на совещании со своими заместителями.
По его словам, проблема заключается также в системе страхования в туристической отрасли. «У нас что получается: сами по себе туристические операторы — они довольно разрослись, некоторые из них стали очень похожи на МММ. И на что бы там они ни ссылались и что бы они ни говорили по поводу уменьшения количества клиентов, отказов каких-то, каких-то сложностей с перевозчиками, но необходимо, чтобы они правильным образом страховали свои риски», — подчеркнул Медведев (цитата по ИТАР-ТАСС).
Он поручил обратить на это внимание при подготовке новой нормативной базы. «Просто недопустимая ситуация. Следственный комитет уже дело возбудил, как водится. Надо, чтобы МВД их проверило», — заключил премьер.
Комментируя ситуацию, сложившуюся вокруг туроператора «Лабиринт», Медведев отметил: «Говорящее название у компании, но правоохранительные органы занимаются этими проблемами». При этом, по мнению премьер-министра, и правительство, и Ростуризм должны обратить внимание на то, что таких ситуаций быть не должно. «Эти турагентства действуют по принципу “пирамид”, ни за что не отвечают, — констатировал Медведев. — Они говорят: извините, у нас клиентуры меньше стало, а когда начинаются вопросы к страхованию рисков, то тот, кто занимается таким страхованием, не способен ни за что ответить».
В свою очередь, председатель комитета Совфеда по социальной политике Валерий Рязанский сегодня заявил, что излишнее вмешательство государства в туротрасль нежелательно. «Учитывая, что туризм — это рыночная отрасль, я думаю, что излишнее вмешательство государства здесь нежелательно», — отметил сенатор. Он полагает, что лучшая поддержка туристической отрасли — это совершенствование методов страхования и саморегулирование.
«Когда мы готовили закон о туристической деятельности, были предусмотрены гарантии самих турфирм и участие страховых компаний. Эту часть мы проработали детально», — сказал Рязанский. По его мнению, сейчас можно обсуждать вопрос о достаточности объемов страхования. Политик напомнил, что в настоящее время турфирмы платят в специальный фонд, так называемую «Турпомощь», порядка 100 000 руб. в год. Такая сумма была установлена с учетом деятельности небольших туроператоров, которая была бы им «по плечу». Парламентарий не исключил, что с учетом последних событий, возможно, следует увеличить плату в этот специальный фонд, а на рынке произойдет укрупнение компаний».
Ранее днем пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова сообщила, что «Турпомощь» сама обратилась к государству за финансовой поддержкой. По ее словам, даже если средств «Турпомощи» хватит для вывоза всех клиентов туроператора «Лабиринт», то в итоге фонд окажется пуст. По данным Ростуризма на 4 августа, за границей остаются 17 500 клиентов этой компании, в Россию вернулись 5500, в том числе 2700 — за счет «Турпомощи». Как сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, «Турпомощь» в понедельник вывезет около 2000 клиентов «Лабиринта» на 40 рейсах.
Щеголькова сегодня также объяснила, почему невозможно предвидеть банкротство туроператоров. «Конкретно Ростуризм спрогнозировать такую ситуацию с банкротствами туроператоров никак бы не смог, так как у ведомства нет достаточного функционала и прав, чтобы вмешиваться в деятельность туроператоров и в их отношения со страховщиками, а также мы не имеем права проверять компании. В данной ситуации Ростуризм имеет возможность лишь проверять документы, бухгалтерскую отчетность», — заявила она.
Проблема, по ее словам, также заключается в том, что «подобного туристического коллапса в России еще не было, поэтому и опыта, как действовать в таких ситуациях, пока не имеем». Щеголькова также уточнила, что сегодня по итогам экстренного совещания в Ростуризме, на которое собрались все представители туриндустрии, поднимался вопрос о том, почему руководство «Идеал тура» не уведомило о своей задолженности перед авиакомпанией «Оренбургские авиалинии». И по какой причине авиакомпания, в свою очередь, отменила рейсы в пятницу, 1 августа, вечером, когда закончилась банковская неделя. Ростуризму об этом стало известно от «Аэрофлота». Объективных ответов на все эти вопросы участники заседания не получили.
16 июля руководство одного из старейших российских туристических операторов «Нева» объявило о приостановке деятельности из-за финансовых проблем. Гражданская ответственность фирмы застрахована компанией «Восхождение» на сумму 454 млн руб. Накануне страховая компания сообщила, что за выплатой компенсаций в страховую компанию обратились 3305 клиентов туроператора «Нева», общая сумма заявленного ущерба превысила 250 млн руб. Из-за приостановки деятельности турфирмы пострадали 17 000 клиентов.
30 июля Центробанк объявил о приостановке лицензии «Восхождения» и ввел в компании временную администрацию.
2 августа было объявлено о прекращении деятельности турфирмы «Лабиринт», чья ответственность застрахована на 40 млн руб. в компании «Восхождение». По состоянию на 4 августа текущего года за границей оставались около 16 000 человек, выехавших по путевкам «Лабиринта». По данным Российского союза туриндустрии, на этот момент за рубежом находятся 25 000 клиентов этой компании.
Проблемы возникали и у других компаний. 25 июля в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами приостановила деятельность компания «Роза ветров Мир», а 30 июля — петербургский туроператор «Экспо-тур».
Медведев: разоряющиеся турфирмы очень похожи на пирамиды МММ