В последнее время в Роспотребнадзор участились жалобы потребителей, недовольных действиями страховых компаний, сообщают на сайте ведомства.

Областная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей разъясняет: если вы оформляете ОСАГО, то вовсе не обязаны оплачивать никакие дополнительные соглашения.
Автомобилисты должны страховать риск своей гражданской ответственности, т.е. заключать договор ОСАГО, но не обязаны делать тоже со своей жизнью или здоровьем. Потребитель вправе отказаться от оплаты такой услуги, а если она оплачена - потребовать возврата денег.

Если страховая компания отказывается заключать договор ОСАГО без дополнительных услуг, то необходимо обратится в Центральный банк, или в региональные подразделения Банка России.

Если дополнительная страховка уже была оплачена, тогда необходимо направить заявление в страховую организацию с требованием о расторжении договора страхования жизни и здоровья.

Если организация добровольно не согласится, то дальше дела будут решаться через суд. В этом случае потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.