Вместе с полисом обязательного страхования им навязывают дополнительные услуги.
В красноярских офисах страховщиков, где можно оформить полис ОСАГО, небывалый ажиотаж. Автомобилисты торопятся застраховать машины сейчас. Ведь с 12 апреля ОСАГО прилично подорожает. Именно с этого дня вступают в силу новые базовые тарифы обязательного автострахования и стоимость полисов поднимется на 40-60%.
А на автофорумах люди пишут: менеджеры вместе с полисами ОСАГО настойчиво предлагают приобрести у них и другие услуги. Кое-где автогражданку без добровольно-принудительных допопций вообще оформить стало невозможно.
По телефону сотрудники страховых компаний Красноярска журчат приятными голосами, мол, очередь у них, конечно, есть. Но дополнительные услуги никто не навязывает – боже упаси! Их, конечно, предлагают, но колхоз, что называется, дело добровольное, и ваше право отказаться от того, что вы оформлять не хотите.
Только вот на деле все получается по-другому.
- Я пришла в страховую в конце марта, - говорит Юлия Сысоева, сотрудница радио «Комсомольская правда» в Красноярске. – Девушка-менеджер очень настойчиво предлагала мне оформить вместе с полисом ОСАГО страхование от угона автомобиля, от пожара в машине и т.д. Я некоторое время пыталась спорить, говоря, что все это вместе с полисом обязательного страхования я покупать не обязана. Девушка оставалась непреклонной. До тех пор, пока я на стол не выложила служебное удостоверение, подтверждающее, что я работаю в СМИ. После этого разговоры о добровольно-принудительных дополнительных услугах отпал сам собой.
По словам координатора красноярского отделения федерации автомобилистов России Егора Фролова, чаще всего страховщики вместе с ОСАГО навязывают страхование жизни. Причем преподносят это так: мол, принят какой-то особый закон, и теперь автогражданка + страхование жизни – дело обязательное для каждого автовладельца.
- К сожалению, многие в эти выдумки страховщиков верят, - говорит Фролов. – Последнее время нам ежедневно поступает десятки звонков, автолюбители интересуются: а где можно оформить ОСАГО без приобретения допуслуг? Отвечу сразу всем: по закону – везде. А если вам пытаются навязать помимо автогражданки еще что-то, снимайте все на видео или пишите на диктофон и идите с этим в прокуратуру. Кстати, было в нашем городе и такое: из офиса одной страховой компании стали выгонять клиентов, пытающихся заснять на видео их нарушения или записать специалистов на диктофон.
А в краевой прокуратуре напомнили, куда жаловаться на незаконные действия страховщиков.
- Если вы считаете, что в страховой компании нарушили закон, можно обратиться в главное управление Центрального банка России по Красноярскому краю, в прокуратуру, также можно обжаловать действия страховщика через суд, - прокомментировала Ольга Волобуева, старший помощник прокурора Красноярского края по правовому обеспечению.
Красноярские автомобилисты жалуются на страховщиков