Сотрудница страховой компании отказывалась выдавать полисы ОСАГО без договоров страхования жизни или имущества клиентов.

Накрывшая в течение этого года столицу русской провинции – город Урюпинск – волна злоупотреблений со стороны сотрудников ОАО «Росгосстрах», которые фактически навязывали автолюбителям дополнительные услуги под угрозой отказа от заключения договора ОСАГО, не могла остаться вне поля зрения Урюпинской межрайонной прокуратуры. Такая необходимость тем более стала очевидной, когда жалобы жителей буквально завалили надзорное ведомство. Проверка подтвердила – все факты нарушений со стороны агентов одной из крупнейшей страховой компании России имели место быть.
- Должностные лица ОАО «Росгосстрах» вопреки требованиям федерального законодательства отказывали владельцам транспортных средств в заключении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. Основаниями отказов были несогласия граждан заключать договоры ОСАГО при условии иных дополнительных видов договоров страхования, - уточнила старший помощник прокурора области Мария Деревягина. – Однако страховые агенты при заключении договора ОСАГО не имеют права навязывать дополнительные услуги страхования.
Итогом проверки стали административные производства в отношении ряда недобросовестных агентов. Первое административное дело подобного толка было рассмотрено Урюпинским ТУ Роспотребнадзора 5 сентября этого года: страховой агент, которая навязывала клиентам дополнительные услуги под угрозой незаключения договоров ОСАГО, была оштрафована на 3 тысячи рублей.
Сотрудники прокуратуры напоминают: в случае отказа страховой организации от заключения с потребителем договора ОСАГО без приобретения дополнительных страховок вы вправе обратиться в суд с требованиями о понуждении заключить такой договор на основании статей 426 и 445 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, рекомендуется подать жалобу в Управление службы по защите прав потребителей и финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе банка России.